Condicions d'ús

1. Qui som i acceptació

Bonlloc és un servei de Marc Soler Caixal, persona física amb seu a Catalunya (Espanya). Aquestes condicions regulen l'ús de l'app de Bonlloc i del web bonlloc.app.

En crear un compte o fer servir l'app, acceptes aquestes condicions i la política de privacitat.

2. El teu compte

• Has de tenir com a mínim 14 anys, o l'edat mínima que fixi la llei del teu país si és més alta.
• Les dades del compte han de ser certes i no et pots fer passar per una altra persona.
• Ets responsable de mantenir segures la contrasenya i el dispositiu des d'on entres.
• El compte és personal i no es pot vendre ni cedir.

3. Normes de la comunitat

No pots publicar ni enviar, en fotos, notes, llistes, missatges, restaurants o horaris:

• Contingut sexual, violent, d'odi o discriminatori.
• Assetjament, amenaces, insults o qualsevol cosa que busqui intimidar algú.
• Dades personals d'altres persones, o fotos on se les reconegui sense el seu permís.
• Spam, publicitat o enllaços enganyosos.
• Informació falsa feta expressament: restaurants inventats, horaris falsos o valoracions fetes pel mateix restaurant o a canvi de diners.
• Contingut que no sigui teu o que vulneri drets d'altres, com fotos copiades d'internet.
• Qualsevol cosa il·legal.

Tampoc pots intentar accedir a dades d'altres usuaris, copiar el catàleg de manera massiva ni interferir en el funcionament de l'app.

4. El contingut que aportes

• Continua sent teu — Les fotos, notes i valoracions que crees són teves.
• Ens dones permís per mostrar-lo — Ens concedeixes una llicència no exclusiva, mundial i gratuïta per allotjar, mostrar, adaptar (per exemple, retallar una foto) i distribuir aquest contingut dins de Bonlloc mentre el mantinguis publicat.
• Fotos de restaurants — Les veuen tots els usuaris a la fitxa del restaurant. Has de ser-ne l'autor o tenir permís per publicar-les.
• Restaurants i horaris — Són informació pública que passa a formar part del catàleg comú. Ens permets conservar-la i corregir-la, també si elimines el compte, sense que s'hi associï el teu nom.
• Visites i valoracions — Només les veuen les persones que et segueixen, tal com explica la política de privacitat.

5. Denúncies, moderació i bloqueig

• Pots denunciar una foto, un restaurant o una conversa des de l'app.
• Pots bloquejar qualsevol usuari des del xat. A partir d'aquell moment no et podrà escriure i deixareu de seguir-vos.
• Revisem les denúncies en un màxim de 24 hores. Si el contingut incompleix aquestes normes, el retirem i podem suspendre o eliminar el compte de qui l'ha publicat.
• Les fotos passen un filtre automàtic abans de publicar-se. Si sembla que tenen contingut inadequat, no es publiquen fins que les revisem.
• Alguns continguts s'amaguen automàticament quan reben denúncies de diverses persones, fins que els revisem.
• Els restaurants nous que afegeix la comunitat no es mostren a la resta d'usuaris fins que els revisem.

6. La informació dels restaurants

• Prové de fonts obertes (Overture Maps i OpenStreetMap), de la comunitat de Bonlloc i, fora de les zones del catàleg, de Google. Pot tenir errors o estar desactualitzada.
• Els horaris i l'etiqueta «sense gluten» són orientatius. Si ets celíac o tens al·lèrgies, confirma-ho sempre amb el restaurant.
• Les valoracions i els rànquings són opinions personals dels usuaris, no de Bonlloc.
• Que un restaurant surti a Bonlloc no vol dir que hi tinguem cap relació ni que el recomanem.
• Quan un restaurant no té fotos, mostrem una icona segons el tipus de cuina, mai una imatge inventada del local.

7. Bonlloc Pro i publicitat

• Bonlloc Pro és una subscripció opcional que es compra a l'App Store. El preu i la durada es mostren abans de pagar.
• Es renova automàticament si no la cancel·les com a mínim 24 hores abans que acabi el període. La pots gestionar i cancel·lar des dels ajustos del teu compte d'Apple.
• Els cobraments i els reemborsaments els gestiona Apple segons les seves condicions.
• També s'aplica el contracte de llicència d'usuari final estàndard d'Apple.
• La versió gratuïta pot mostrar anuncis, com l'anunci opcional per desbloquejar un restaurant més quan arribes al límit gratuït.
• Si canviem el preu de Pro, t'ho avisarem abans i podràs cancel·lar la subscripció.

8. Propietat intel·lectual

• L'app, la marca Bonlloc, el logotip i el disseny són de Marc Soler Caixal. No els pots copiar ni fer-los servir sense permís.
• Les dades de tercers, com els mapes i el catàleg de restaurants, tenen les seves pròpies llicències. Les trobaràs a l'app, a Tu → Ajustos → Fonts de dades i llicències.

9. Responsabilitat

• Fem tot el possible perquè Bonlloc funcioni bé i sigui segur, però no podem garantir que estigui sempre disponible ni lliure d'errors.
• No som responsables del contingut que publiquen els usuaris, però el retirem quan en tenim coneixement i incompleix aquestes condicions.
• No som responsables de l'experiència en un restaurant ni de les decisions que prenguis a partir de la informació de l'app.
• Res d'aquestes condicions limita els drets que la llei et reconeix com a consumidor.

10. Suspensió i baixa

• Pots eliminar el compte quan vulguis des de Tu → Ajustos → Eliminar compte. Si tens Pro, cancel·la també la subscripció a l'App Store, perquè eliminar el compte no l'atura.
• Podem suspendre o eliminar un compte que incompleixi aquestes condicions, sobretot les normes de la comunitat.

11. Canvis en aquestes condicions

Podem actualitzar aquestes condicions quan canviï el servei o la llei. T'ho farem saber a l'app i, si els canvis són importants, et demanarem que les acceptis de nou.

12. Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor, també pots reclamar davant els tribunals del lloc on vius i et protegeixen les normes de consum del teu país.

13. Contacte

Per a qualsevol dubte o queixa, escriu a marc.soler.caixal@gmail.com.